Preguntas Frecuentes

Productos

¿Venden por unidad o docena?

Desde una unidad, puedes escoger tus copas personalizadas. Asimismo, los vasos tumbler, las copas Party Bride o Party Squad. Tambén puedes elegir personalizar hieleras.

En packs de 10 unidades nuestras copas de gin y playa. Del mismo modo, 12 unidades nuestras copas de vino.

¿Cuánto cuestan las copas de Gin?

Puedes encontrar nuestras copas de gin desde s/.6.00 la unidad.

¿Cuánto cuestan las copas de Vino?

Puedes encontrar nuestras copas de vino desde s/.5.00 la unidad.

¿Puedo combinar colores?

No, los packs vienen cerrados con los colores que se indican en el producto.

¿De qué material son?

Nuestros productos están hechos de plástico SAN, material resistente a caídas y reutilizables.

¿Qué capacidad tienen las copas?

Las copas de gin tienen una capacidad de 22 onzas o 650 ml, las copas de vino, 10 onzas o 290 ml y las de playa, 16 onzas o 470 ml

Tienda y envíos

¿Cuánto tiempo demora la entrega?

Las entregas se realizan dentro del plazo de 1 día hábil, si el pedido se realiza antes del mediodía se envía el mismo día.

En caso de pedidos personalizados, el periodo de entrega es 7 días hábiles.

¿Realizan envíos a provincia?

En caso necesites que tu pedido llegue a provincia, no dudes en contactarnos al 942 073 023 para poder ayudarte con tu compra.

¿Existe una tienda física?

No contamos con tienda física, sin embargo, nuestras oficinas se encuentran ubicadas en Magdalena del Mar.

¿Qué días atienden?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes desde 10:00 am a 1:00 pm y de 2:00 a 5:00pm.

¿Dónde los puedo encontrar?

Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en: Jirón Cuzco 365 – Magdalena Del Mar.

¿Puedo recoger personalmente mis compras?

Puede seleccionar la opción de envío “Recojo en tienda” y recogerlo personalmente por oficinas. Usted podrá recogerlo dentro del plazo establecido en tiempo de entrega que es entre 1 a 2 días hábiles, dependiendo de los productos.

Personalización

¿Puedo personalizar mis copas?

Si, crea el diseño de tus copas, según tu preferencia desde la categoría de Personaliza.

¿Puedo escoger el diseño que yo prefiera?

Claro, tú mismo escogerás el tipo de letra, su orientación y el color para tus copas, vasos tumbler o hieleras.

¿Puedo personalizar ambas caras de la copa, vaso o hielera?

Por el momento solo puedes personalizar 1 cara.

¿Se puede agregar más de un color de texto a mi personalización?

Puedes hacer uso de hasta máximo 2 colores. 

¿Cuánto tiempo demora la entrega de mis copas personalizadas?

El plazo de entrega una vez realizado el pedido, es de 7 días hábiles.

¿Puedo ponerles diferentes nombres a mis copas?

Si, puedes colocar textos distintivos en tus copas, vasos o hieleras. Escribiendo en el cuadro de texto que aparece.

Formas de pago

¿Puedo pagar con tarjeta?

Claro, puedes registrarte y cancelar con la tarjeta que desees.

¿Puedo pagar en efectivo?

No, sin embargo, puedes realizar transferencias a nuesras cuentas de banco.

Ventas corporativas

¿Hacen ventas corporativas?

Claro que si! En caso desees productos al por mayor o personalizar con tu marca o imágen, puedes escribirnos a través del siguiente correo ventas2@inroplas.com para mayor información.